Les clients parlent de nous

Patrick

03/12/2024

Un grand regret, toute la croisière était en langues anglaise et espagnole dommage pour les français. Habituellement nous avions 5 langues sur MSC dont le français d'où cette énorme surprise.

Sylvie

06/05/2024

Très bonne croisière

Jean Pierre

01/06/2023

nous sommes satisfait du bateau en général et des prestations fournies . Nous aimerions particulièrement remercier le cabin steward : I Wayan Anlitrawan et le chef de rang Muliadi I Wayan Eka , pour leurs compétence , attentions et gentillesse . j'aimerai quand meme faire remarquer à MSC qu'il y a une différence entre l'embarquement à Toulon ( départ affiché par MSC ) et l'embarquement à La Seyne sur mer ( embarquement réel ) de nombreuses remarques ont été faites par des passager embarquants ce jour là .

Michel

01/12/2022

Croisière sans problème

Valerie

16/12/2021

Les plus : Une croisière très agréable sur un navire offrant tout le confort attendu. L'équipage était très amical, attentif et sympathique. Hygiène parfaite. Les protocoles, appliqués à la lettre, ne nous ont pas semblé pesants car très bien organisés (tests antigéniques, contrôles passeports, etc.). L'offre Aurea est très complète. Nous avons bénéficié d'excellents massages + pierres chaudes. Le forfait boisson inclus est plus que satisfaisant (choix et présentation). Bien que le navire ne soit pas complet, il y avait une ambiance agréable à bord. Sur les moins : Aucun rappel de nos "avantages" dans le cadre du forfait Aurea dans notre cabine, si nous n'allions pas au-devant (notamment pour réserver le massage offert). Nous n'avons pas eu la photo incluse dans le forfait (l'équipe photo est passée rapidement à 20h15 alors que nous n'étions pas à table, or notre forfait "my choice" nous permettait d'arriver jusqu'à 20h45. Petite déception car aucune photo alternative ne nous a été proposée alors que les photographes n'ont pas arrêté de nous "mitrailler" pendant toute la croisière (c'était même excessif !). Nous n'avons pas vu le commandant pendant toute la croisière (aucune communication / pas de cocktail de bienvenue / soirée du commandant). Cela ne nous a pas manqué, mais ça fait partie du "décorum"! Le commandant n'a pas eu la chance de rencontrer ses passagers ;) Système de paiement mal expliqué : enregistrer la carte à la réception ou sur les bornes ? Un peu de confusion (nous avons vu quelques contestataires parmi les passagers non aguerris...) Le total : Nous avons adoré repartir. Merci à Croisière Club et à MSC

CÉline

07/05/2019

Séjour agréable,jolies prestations,repas de qualité MAIS l organisation du débarquement est à revoir : c est beaucoup trop désordonné.Nous avons quitté le bateau à 12h au lieu de 9h...notre matinée en Italie a été gâchée et nous avons failli manquer notre vol de retour vers Paris prévu à 14h.

Gustave Denis

05/12/2018

Navire très agréable, personnel compétent ( FLOP - tenir compte de l'âge des passagers pour ne pas allouer une cabine à troisième couchette suepandue obligeant à une gymnastique plutôt réservée à des plus jeunes) C roisière très agréable

Marianne

19/08/2018

Personnel très sympathique et toujours à l'écoute. La nourriture était variée et excellente.

Helene

30/04/2017

très beau bateau et belles prestations

Françoise

27/06/2014

Notre cabine ( exterieure avec balcon ) nous a paru vraiment petite . Certains employés des boutiques étaient désinvoltes ( par exemple le stand Photo et le duty free )

Yamina

13/11/2013

Le bateau est super, il y en a pour tous les goûts : Sports, piscines, animations, boutiques etc..... C'est pareil pour ce qui est de la nourriture, il y a le choix. Nous avons fait une superbe croisière sur ce bateau. Les escales ont été un vrai enchantement. nous avons visité de merveilleuses villes.