Évaluation globale de nos clients : 4.1 / 5
Francis
22/05/2023
Tres agréable bateau de taille humaine, bien décoré et agréable. Le personnel ont tous été très souriants et serviables des serveurs aux personnel de cabines ou de SPA. Au restaurant, la restauration est très diversifiée : je conseille neanmoins d'éviter le buffets pres des piscines, un monde foun peu de places mais surtout une nourriture plus basique.
Helene
01/02/2020
Une mention très positive pour notre garçon de cabine Abdul (cabine 10261) très propre et attentif à tout pour notre confort Des spectacles et des numeros d'artistes magnifiques une bonne équipe d'animation avec des profs de danses excellents On aime beaucoup ce bateau à taille humaine très convivial et facile Merci aussi à l'équipe de la réception qui a fait le maximum pour notre transfert à l'aéroport de Nice au lieu de la gare et qui a obtenu satisfaction par contre l'organisation des transferts est déplorable avec peu de personnel au départ des bus et une cacophonie pour l'installation A améliorer sans faute
Colette
02/12/2018
Le bateau est assez correct dans l'ensemble. Les cabines aussi. Mais ce qui est regrettable c'est la nourriture. Nourriture pas cuite, pas bonne, toujours la même chose. Les plats par pays servis le soir, n'étaient pas très réussis. le cuisinier devrait faire plus attention à la cuisson de ces plats. Les serveurs étaient très serviables et très agréables. Ils méritent de les féliciter. Les spectacles, sauf le spectacles de fin de croisière, étaient très moyens. Sans grande envergure comme on avait l'habitude de le voir dans d'autres croisières. Les excusions proposées étaient vraiment trop chères au point qu'il y a eu de la part des responsables des réductions proposées pour faire inscrire des personnes.. C'est la première fois que je trouve une croisière aussi peu attrayante!!!
Pierre
22/11/2018
bateau confortable et a taille humaine( mon choix n'ira jamais sur un paquebot usine ) le choix des iles étant connus d'avance donc acceptés.
Francis
21/11/2018
Tres bien msc. S'améliore par rapport à Costa qui régresse de croisière en croisière.
Jean Louis
21/11/2018
Bateau très stable Nombreuses animations
Geraldine
22/10/2018
le MSC Opéra est un bateau à taille humaine, tout le personnel de bord est au petit soin pour vous, cabine toujours propre, nette, les bars et les parties communes sont luxueuses, classes , magnifique de se réveiller dans un port différent chaque matin
Helene
17/06/2018
Une croisière courte mais très agréable !++++
Salvatore
29/04/2018
La croisière s'est bien passée. Certes le navire Opera ( M.S.C. ) date ; mais il est accuillant ( capacité 2400 personnes mais nous étions environ 1800 personnes ) , le personnel prévenant , les repas très corrects.
Daniel
16/04/2018
Le bateau était bien pour pouvoir accéder aux différents ports et d'une dimension humaine.. Dommage que l'escale sur LA HAVANE était un peu courte car arrivés à l'aéroport à 22 h 30 le 24 attendu plus d'une heure pour pouvoir débarquer et mauvaise orgnisation pour le passage aux douanes. Et le départ programmé à 17 h alors que 2 jours de mer nous attendaient !!!! Au départ, j'ai pris cette croisière pour sa destination de LA HAVANE en croyant que l'on restait plus longtemps., mais aucun regret. Aucun reproche à MSC. L'escale à Barcelone trop courte ar à 8 h départ à 13h je connais cette ville mais pour les autres un peu juste le tempas passé à terre. Nous avons vu une croisière qui part de Marseille avec retour de BUENOS AIRES par MSC, si vous avez des tarifs aussi intéressants que celle ci avec vol compris, faites nous en part, cela pourrait nous intéresser mais pour l'instant le prix est un peu élévé pour notre couple Merci par avance.
Guy
16/04/2018
Très beau bateau, nous avons apprécié l'ensemble des prestations fournies, et ce dans tous les domaines.
Richard
15/04/2018
nous sommes enchantés;tres bon rapport qualité prix
Myriam
14/04/2018
MSC OPERA Bateau un peu ancien ; il manque un endroit dans une cabine étriquée pour ranger les valises rigides qui ne passent pas sous le lit et l'espace salle de douche est vraiment très petit surtout la douche. Pour le reste, propreté, gastronomie, ambiance, gentillesse de tous les personnels (chambre, bar, restaurant, piscine, salle de fitness, spa, accueil) au top. Beaux spectacles tous les soirs dans le théâtre. Croisière très agréable mais cafouillage permanent avec annulation de 5 excursions et programme sur cette croisière à revoir : très déçue par l'excursion de ST MARTIN qui ne devrait plus être proposée dans cette forme : tour de l'ile + visite du port où tout est dévasté, rien d'agréable à voir. Si le tourisme reste indispensable à la survie de l’île, il faut envisager autre chose tel la visite de St BARTHELEMY car payer 130€ d'excursions pour 2 personnes dans un tel cadre est prohibitif. Bien que francophone, très peu de personnes parlent le français sur le bateau.
Roger
14/04/2018
Le système de "my choice" pour le dîner est parfait. L’option "all inclusive" est relativement élevée et ne concerne que certaines boissons. ce qui oblige pour la rentabiliser à consommer beaucoup. Dommage, bien qu'il soit interdit de réserver les places à la piscine, aucun membre du personnel n'est présent pour faire respecter cette règle, et oblige à tourner car il est impossible de trouver un transat libre. Car les croisiéristes viennent réserver puis s'en vont prendre leur petit déjeuner ou faire autre chose. L'interdiction d'apporter de la nourriture sur la zone piscine ou boisson au théâtre n'est pas respectée non plus. De plus, lors des spectacles, des spectateurs arrivent en retard ou discutent sans s'occuper de la gêne qu'ils imposent aux spectateurs déjà installés.
Marc
13/04/2018
Première croisière pour nous : souvenir mémorable . Confort, organisation, efficacité du personnel à bord, qualité de la nourriture, tout était largement au delà de ce que nous espérions. Excellent rapport qualité - prix.
Bernard
13/04/2018
très bon bateau nouritures personnels services etc
Edouard
12/04/2018
bateau en parfait état. le plus petit de la gamme MSC et tant mieux. je ne suis pas un adepte du gigantisme. Rapport prix/prestations exceptionnel. pour 20 jours de traversée. Très bon accueil. Bcp mieux que son concurrent direct sur la méditerranée. plus intime.
Jean Claude
11/10/2017
Dommage qu'une escale ait été annulée 2 à 3 mois avant le depart . MSC Opéra est un très beau bateau , spectacles de grande qualités avec opéra en plus et artistes excellents . Escales au coeur de la Havane 5 jours . Très belle croisière Nourriture juste bonne en restauration. Snack moyen en variété et qualité
Anne
09/10/2017
Notre dernière croisière du 23 septembre au 8 octobre sur MSC Opéra, destination cuba et Caraibes, peut être pas la meilleure croisière, le bateau moins luxueux, nourriture répétitive, personnel de la cafétéria un peu inexistant, mais de belles escales, et surtout nous avons été très gatés par les spectacles suivis d' operas remarquables. Enfin, nous avons beaucoup apprécié les vols et transferts compris dans le prix. Merci à Croisière Club
Madeleine
02/06/2017
Circuit en bus parfait, bon guide Croisière personnel de cabine parfait, accueil au comptoir un peu moins bien petit bémol nous avons du repayer un visa en cours de route pour notre retour des iles mexicaines sur la havane alors que celui que nous avons présenté à l'embarquement était valable un mois mais il a été gardé à l'embarquement avec les documents de notre réservation, sur le bateau.
Chantal
30/05/2017
dommage changement de programme en cours de route
Joel
29/12/2015
le msc opera tres beau bateau tres belle croisiere la transatlantique du 3 au 22 decembre 2 bemols trop pour les italiens les maitres du bateau et l'escale de cayman en chaloupe quitte le bateau a 12h pour remonter a 13h45
Stephane
19/08/2015
Bien mais trop de jours en mer et pas assez de temps pour les escales
Henri
09/09/2014
BONSOIR. Très belle croisière beau bateau , Un gros problème la LANGUE FRANCAISE est oubliée à l'ACCEUIL au bureau des excursions et aux spectacles NOUS SOMMES VRAIMENT OUBLIER ??????????