Évaluation globale de nos clients : 4.1 / 5

Basé sur 24 avis

Jocelyne

02/08/2024

Je suis intolérante au gluten et au lactose et j’ai été servie à table par Arassen Mooneesamy qui a été non seulement aimable et très efficace et aussi tout à fait à mon écoute mais très agréable avec toute notre table. Merci à lui pour tout cela

Christian

30/01/2024

Parfaits

Max

07/10/2022

Malgré les efforts fait par le personnel ,l'ORCHESTRA prend de l'âge (2007). Mais cela ne devrait pas mettre un frein aux prestations; plus de présentation par carte à l'intérieur de la cabine ,cette fois ci nous ne connaitrons pas le nom de celui qui fait la chambre !!!!La nourriture ,même si nous n'avons pas de faim énorme ,la répétition de saucisses,des œufs,des pâtes pas cuites ,des légumes mi cuits;le café le même qu'à l'armée.Même avec un forfait tout compris nous n'avions pas droit à plusieurs parfums de glaces ,sauf pour chocolat ,vanille.Le final la langue Françaises!! quasiment inexistante,avons payé pour Malaga 2 personnes ,une visite pour 130 e ,on nous a assuré "LE CAR LANGUE ITALIENNE ET FRANÇAISE" et bien NON!! ANGLAISE et ESPAGNOLE..Même mon handicap avec canne et carte de super priorité non pas étaient validés ,que faire ? Les annonces priorité à l’Espagne sauf pour la sécurité.Pour cette croisière avons payé 4000e environ ,parce que les 10 autres croisières ce sont très bien passées ,aussi nous le regrettons.Et il faudrait un très bon geste commerciale pour que nous fassions une croisière chez MSC

Guillaume

22/08/2022

Très belle croisière, tout s’est bien déroulé. Gros point positif pour les animations et les spectacles de très haut niveaux

Philippe

09/07/2022

voir au dessus

Jean-claude

16/10/2019

L'Orchestra est un bateau qui est bien entretenu. Beaucoup de personnel de l'Ile Maurice et de Madagascar. Pour nous qui ne sommes pas polyglotte c'est parfait. Ils sont très souriants et attentionnés.

Philippe

08/05/2016

bon

Michele

21/12/2015

Bateau superbe et très confortable. Excellente cuisine.

Sylviane

17/12/2015

tres bon

Annie

16/12/2015

Tres moyen, Msc a moins de classe que Costa mais ce n etait pas trs cher , donc !

Francis

22/11/2015

9 jours sur ORCHESTRA; Bon évidemment, tarifs bien compressés et donc rapport global qualité/prix indéniablement favorable... Non... Nous,ce qui nous gêne pas mal, c'est l'état d'esprit rat-mûlot de cette Compagnie MSC. Après plusieurs voyages COSTA, pour lesquels nous savions parfaitement à quoi nous attendre, nous avons décidé de "tester" MSC, dont on disait que la gastronomie était supérieure, et blablabla.... Et bien, au final, BOF.....Rien de plus, et en cette période pré-hivernale, ça roupillait dur du côté des animations, un tantinet "volare-besame mucho-et pourquoi pas la danse des canards pendant qu'on y est" ...Du coup,tout autour de nous, c'est simple, les réactions s'était plutôt "En mer, qu'est ce qu'on se fait ch;;;;;;;;; Alors, à part les escales trop courtes, mais intéressantes, heureusement qu'on avait amené des bouquins... Bref, pour la prochaine, parce que nous, on adore les croisières, va falloir que Croisière -Club nous déniche un programme béton; Et ça, je sais qu'ils savent faire... Heureusement....

Daniele

03/06/2015

Super croisire, conforme à mon attente. Helas le temps n y etait pas. Mois de mai le plus froid depuis 36 ans !!!

Evelyne

26/03/2015

Bien dans lensemvle

Roland

31/03/2014

Cabine un peu plus petite que chez Costa mais dans l'ensemble rien à dire de spécial sur le bateau.

Raymond

23/11/2013

Je n'ai pas été déçu du bateau, la cabine était confortable, les spectacles excellents, la quantité des repas importantes la qualité était assez inégale en fonction des jours et des repas. Le personnel courtois mais manque de formation. Les passagers français n'étaient pas tellement pris en considération aussi bien au niveau des annonces que de l'interlocuteur qui était à peine francophone!

Jacques

20/11/2013

le bateau : cabine avec balcon - agréable, mais l\'ensemble du bateau trop climatisé, les repas satisfaisants, les boissons trop chères, aucune surveillance à la piscine ce qui permet aux personnes mal élevées de sauter et plonger --

Rolland

14/11/2013

Très beau bateau avec une petite tendance au roulis par mer légèrement agitée Personnel très sympa et a disposition..Meme en cas d'affluence les espaces sont suffisaments spacieux et les bains de soleil autour de la piscine en quantité suffisante Nourriture de bonne qualité variée et en quantité suffisante. Pour le point négatif, le capitaine devrait se forcer un petit peu pour .....SOURIRE

Liliane

13/11/2013

Beau bateau, mais qui ne vaut pas le "Splendida" Les spectaacles étaient plus courts et moins bons que sur les autres bateaux (nous avons fait 4 croisière) à l'exception de 3 : La participation du Tenor Le flamenco La capoera Une confusion sur les petits déjeuners gratuits qui ne l'étaient pas malgré une information à tous les passagers. Dommage. Sinon, tout était super, on commence à se faire difficile ....... Nous en redemanderons tout de même

Jean Luc

13/11/2013

Une traversée de l'Atlantique me tracassait un peu mais ces bateaux sont vraiment fantastiques. 5 jours en mer complets et à aucun moments nous avons eu l'impression de nous ennuyer. Bateaux merveilleux donc, impeccablement entretenu, une propreté de grand palace et un service de luxe. A faire et à refaire ! Bravo à MSC et à toute son équipe, du plus petit au plus grand. Merci de tout coeur.

Dominique

13/11/2013

sommes très satisfait de la qualité de l\'orchestra, nous avions eu une expérience sur Le l\'Eclipse \" de Celebriry cruise, trop grand à notre goût. La cabine est suffisamment spacieuse avec le balcon privatif .

Christian

13/11/2013

Accueil , services , équipements , personnel au top . Seules les excursions seront à parfaire .

Rene

13/11/2013

Bon bateau. bonnes appréciations

Jean

13/11/2013

très beau bateau très bien entretenu.

Alain

13/11/2013

un géant des mers.5 étoiles à tous les niveaux. Un personnel souvent très agréable au petit soin pour nous. La restauration et le service à table , c'est du haut niveau, super.